در شهر تهران، سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۶ همان روز به‌صورت پیک اکسپرس تحویل داده می‌شوند. برای سایر استان‌ها و شهرها، مرسولات با پست پیشتاز یا تیپاکس حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری ارسال شده و کد رهگیری مرسوله پیامک می‌گردد (زمان تحویل معمولاً ۲ الی ۳ روز کاری است).

بله، تمامی عناوین موجود در شاپولو اعم از بردگیم‌های بین‌المللی ارجینال و تولیدات باکیفیت ناشران مطرح داخلی با سلفون و پلمب کارخانه و با ضمانت اصالت شاپولو ارائه می‌شوند. ما سلامت فیزیکی جعبه و قطعات را تضمین می‌کنیم.

شاپولو متعهد به ارائه گارانتی کسری قطعات است. کافیست حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت بسته، تصویر محتویات را از طریق پشتیبانی واتساپ ارسال نمایید تا قطعه یا کارت جایگزین بدون هیچ‌گونه هزینه اضافه برای شما تأمین و ارسال گردد.

علاوه بر فیلترهای هوشمند رده‌سنی و سبک در دسته‌بندی‌های سایت، شما می‌توانید از طریق فرم تماس بالا یا پیام در واتساپ، با کارشناسان بازی‌پژوهی شاپولو در ارتباط باشید تا متناسب با تعداد نفرات، سلیقه و تجربه بازی، بهترین پیشنهاد به شما داده شود.

برای سفارش‌های سازمانی و تیراژ بالا، تخفیف‌های پلکانی ویژه، فاکتور رسمی معتبر و امکان تأمین اکسسوری‌هایی چون اسلیو محافظ کارت در نظر گرفته شده است. جهت هماهنگی با شماره دفتر تماس بگیرید یا در فرم بالا گزینه سفارش سازمانی را انتخاب کنید.

بله! در فرآیند نهایی‌سازی سفارش در صفحه تسویه‌حساب، می‌توانید گزینه بسته‌بندی کادویی را انتخاب کرده و در صورت تمایل متن دلخواه خود را وارد نمایید تا همراه با کارت‌پستال شاپولو روی بسته قرار گیرد.